Điều khoản dịch vụ chuyển tiền quốc tế

Điều 1 (Phạm vi áp dụng)

Các Điều khoản và Điều kiện của Dịch vụ Chuyển tiền Quốc tế (sau đây gọi tắt là "Điều khoản") chi phối việc xử lý các dịch vụ chuyển tiền quốc tế do Digitel Co., Ltd. cung cấp (sau đây gọi là "Dịch vụ"). Bạn phải hiểu đầy đủ và đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện này trước khi sử dụng Dịch vụ này.

Điều 2 (Đủ điều kiện sử dụng Dịch vụ)

Khách hàng được liệt kê dưới đây không thể sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

(1) Khách hàng muốn thực hiện giao dịch chuyển tiền cần sự cho phép trước, nhưng chưa được phép;
(2) Trẻ vị thành niên (dưới 18 tuổi), người được giám hộ, người dưới quyền quản lý và không được sự đồng ý của người đại diện theo luật định.
(3) Khách hàng muốn chuyển lợi nhuận vô lý từ tội phạm
(4) Khách hàng không thể xác minh danh tính của họ
(5) Khách hàng thuộc bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong Điều 23 Khoản 1 hoặc 2
(6) Các khách hàng khác không thể thực hiện chuyển tiền quốc tế do luật pháp và quy định hoặc lệnh của tòa án, v.v.

Điều 3 (Đăng ký thành viên)

1. Nếu khách hàng muốn sử dụng Dịch vụ, thì có thể đăng ký làm thành viên. Tuy nhiên, nếu khách hàng không đăng ký làm thành viên, khách hàng sẽ được yêu cầu xác nhận giao dịch theo các tài liệu được quy định tại Điều 3 (4), giả sử rằng giao dịch không liên tục.
2. Đối với khách hàng doanh nghiệp, cần đăng ký thành viên
3. Trong trường hợp đăng ký thành viên (sau đây gọi là "Người nộp đơn"), chúng tôi yêu cầu bạn đồng ý với các Điều khoản này và làm thủ tục đăng ký thành viên theo quy định của Công ty.
4. Khi đăng ký làm thành viên phải đáp ứng các điều kiện sau đây.
(1) Những người sống ở Nhật Bản và từ 18 tuổi trở lên
(2) Những người có thể xuất trình một trong các thẻ ID (bằng lái xe, hộ chiếu, thẻ cư trú) được cấp tại Nhật Bản
5. Công ty sẽ tiến hành kiểm tra cần thiết nội dung của đơn đăng ký phù hợp với các thủ tục được quy định trong đoạn trước và nếu Người nộp đơn chấp nhận đăng ký thành viên, Công ty sẽ bày tỏ ý định chấp nhận đơn đăng ký bằng cách cấp thẻ thành viên cho Người nộp đơn. Ngoài ra, do kết quả của việc kiểm tra nội dung của ứng dụng, nếu người nộp đơn thuộc bất kỳ điều nào sau đây, Công ty không được đăng ký làm thành viên theo phán quyết của riêng mình.
(1) Khi bạn không nộp giấy tờ tùy thân do Công ty quy định
(2) Nếu bạn đã bị hủy tư cách thành viên do vi phạm các Điều khoản này trong quá khứ
(3) Ngoài ra, nếu Công ty cho rằng việc đăng ký thành viên của người nộp đơn là không phù hợp,
6. Công ty sẽ kiểm tra đơn đăng ký hoặc thông tin đăng ký của người nộp đơn hoặc thành viên bất kể trước hay sau khi đăng kí và có thể hủy đăng ký thành viên theo cách của chúng tôi nếu có bất kỳ điều nào sau đây được áp dụng.
(1) Khi có mô tả sai trong nội dung đơn đăng ký hoặc thông tin đăng ký của người nộp đơn hoặc thành viên
(2) Nếu người nộp đơn hoặc thành viên là trẻ vị thành niên, người trưởng thành được giám hộ, người dưới tuổi kiểm tra hoặc người phụ trợ và thủ tục đăng ký chưa được thực hiện bởi nhân viên trưởng thành hoặc sự đồng ý của người đại diện hợp pháp, assaboshi hoặc người hỗ trợ chưa có được trong thủ tục đăng ký
(3) Các trường hợp khác mà Công ty cho rằng việc đăng ký làm thành viên của Người nộp đơn hoặc thành viên là không phù hợp.
7. Tại thời điểm đăng ký thành viên, người nhận có thể được đăng ký. Trong trường hợp này, vui lòng kiểm tra thủ tục đăng ký thành viên theo quy định của Công ty.

Điều 4 (Thẻ thành viên và Mật khẩu)

1. Thành viên tự quản lý thẻ thành viên và không cho người khác mượn thẻ. Ngoài ra, các thành viên phải giữ bí mật mật khẩu của mình và không được cho người khác biết.
2. Trong trường hợp thẻ thành viên và mật khẩu được xuất trình tại thời điểm yêu cầu chuyển tiền khớp với số thẻ thành viên và mật khẩu đã đăng ký, công ty sẽ xác nhận rằng người đăng kí đã thực hiện yêu cầu chuyển tiền
3. Nếu khách hàng mất hoặc quên thẻ thành viên hoặc mật khẩu của mình, chúng tôi sẽ phát hành lại thẻ thành viên hoặc mật khẩu của khách hàng bằng cách liên hệ với chúng tôi theo quy định.
4. Ngay cả khi thẻ thành viên hoặc mật khẩu được người khác sử dụng mà không có sự cho phép của khách hàng, Công ty sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào.

Điều 5 (Các dịch vụ chuyển tiền)

Chúng tôi cung cấp các dịch vụ chuyển tiền sau
(1) KR Đây là một dịch vụ chuyển tiền chuyên dụng cho Hàn Quốc. Tiền được chuyển bằng won vào tài khoản ngân hàng của người nhận.
(2) Pb Đây là một "dịch vụ chuyển tiền" dành riêng cho Philippines thông qua ngân hàng quần đảo Philippines (BP), một điểm đến pb corres.
(3) Chuyển tiền trên PC Đây là một dịch vụ chuyển tiền chuyên dụng cho Philippines thông qua Dịch vụ Cebu Analuiliyah (Cebuana), một điểm đến không có corless.
(4) Dịch vụ này được dành riêng cho Trung Quốc thông qua EMO, đó là CE corless.
(5) Chuyển tiền vr Dịch vụ này được dành riêng cho Việt Nam thông qua VCBR

Điều 6 (Yêu cầu chuyển tiền)

1. Theo các Điều khoản này, Công ty sẽ chấp nhận yêu cầu chuyển tiền của khách hàng và gửi số tiền do khách hàng chỉ định cho người nhận do khách hàng chỉ định.
2. Khách hàng phải điền thông tin cần thiết vào mẫu yêu cầu chuyển tiền (mẫu đơn) khi bạn sử dụng Dịch vụ. Thành viên đã hoàn tất đăng ký thành viên có thể yêu cầu chuyển tiền cho Công ty bằng cách xuất trình hoặc gửi số thành viên, thẻ thành viên và mật khẩu của họ và có thể yêu cầu chuyển tiền theo các thủ tục quy định qua FAX hoặc e-mail.
3. Ngoài yêu cầu chuyển tiền được quy định ở trên, khách hàng phải thanh toán số tiền chuyển và phí chuyển được quy định dưới đây cho Công ty bằng tiền yên Nhật.
(1) Chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi
(2) Trao tiền mặt tại quầy giao dịch của Công ty
4. Những người không phải là thành viên phải nộp các giấy tờ tùy thân (bao gồm Số cá nhân ) do Công ty quy định ngoài việc gửi "Mẫu yêu cầu chuyển tiền và thông báo" được quy định tại Khoản 1. Về nguyên tắc, các thành viên xuất trình thẻ thành viên và số pin của họ sẽ không phải nộp các giấy tờ tùy thân do Công ty quy định, nhưng nếu Công ty thấy cần thiết, chúng tôi sẽ yêu cầu nộp chúng.
5. Khi yêu cầu chuyển tiền, chúng tôi cần kiểm tra theo quy định của pháp luật về ngoại hối, do đó khách hàng thực hiện các bước sau.
(1) Báo cáo chính xác mục đích chuyển tiền và các vấn đề khác theo quy định.
(2) Trừ khi bạn đã xác minh danh tính của mình trực tiếp theo quy định, vui lòng nộp bằng lái xe, hộ chiếu (địa chỉ điền vào), giấy tờ tùy thân được quy định bởi thẻ cư trú và mã số cá nhân (thẻ mã số cá nhân hoặc thẻ thông báo Số cá nhân hoặc bản sao thẻ cư trú có mã số cá nhân).
(3) Trong trường hợp giao dịch yêu cầu sự cho phép, v.v., vui lòng xuất trình tài liệu hoặc bản sao của tài liệu chứng minh sự cho phép.
(4) Trong trường hợp khách hàng doanh nghiệp, Công ty có thể yêu cầu họ nộp tài liệu chứng minh cho việc chuyển tiền
6. Công ty sẽ ký kết hợp đồng chuyển tiền với bạn khi nhận được tiền chuyển và phí quy định và chấp nhận yêu cầu chuyển tiền của bạn.
7. Công ty có thể hủy hợp đồng chuyển tiền nếu Công ty xác định rằng việc xác minh danh tính không thể hoàn thành hoặc có thể không được hoàn thành mặc dù Công ty chấp nhận yêu cầu chuyển tiền của bạn.
8. Công ty chỉ chấp nhận yêu cầu chuyển tiền của bạn trong giờ làm việc.
9. Số tiền bạn có thể yêu cầu Công ty chuyển như sau.
(1) Số tiền giới hạn :
Số tiền tối đa có thể được chuyển mỗi tháng là 3 triệu yên, không vượt quá yêu cầu 1 triệu yên /lần. Sẽ không thực hiện được giao dịch chuyển tiền vượt quá hạn mức tối đa. Tuy nhiên, nếu có giới hạn về hạn mức chuyển tiền do pháp luật và quy định của nước sở tại thì số tiền giới hạn có thể thấp hơn giới hạn trên. Trong trường hợp chuyển tiền CE, số tiền tối đa cho mỗi lần chuyển tương đương với 3.000 đô la Mỹ.
(2) Khách hàng doanh nghiệp (thành viên)
Số tiền này sẽ không vượt quá 1 triệu yên Nhật cho mỗi yêu cầu ngoại trừ chuyển tiền CE. Tuy nhiên, số tiền tối đa và số lần giao dịch tối đa có thể được đặt khác nhau nếu có giới hạn về số tiền chuyển tối đa do luật pháp và quy định của quốc gia, hoặc nếu Công ty thấy cần thiết.
10. Trong trường hợp bạn yêu cầu chuyển tiền qua Fax hoặc e-mail, Công ty chỉ chịu trách nhiệm nếu chúng tôi nhận được yêu cầu của bạn. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại hoặc chi phí nào phát sinh bởi bạn do bất kỳ sự chậm trễ hoặc do lỗi thiết bị hoặc đường dây liên lạc, gián đoạn đường dây, v.v., hoặc bất kỳ lỗi hoặc thiếu sót nào xảy ra trong thông tin bạn gửi cho Công ty, trừ khi Công ty có sơ suất cố ý hoặc không cẩn thận.
11. Công ty có thể đặt ra các hạn chế khác nhau và thay đổi các hạn chế đối với dịch vụ chuyển tiền bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7 (Phí, v.v.)

Điều 8 (Tỷ giá hối đoái)

1. Tỷ giá hối đoái áp dụng cho chuyển tiền Hàn Quốc được áp dụng cho tỷ giá hối đoái (TTM tăng 0,05 yên lên 0,5 yên) tại thời điểm xử lý chuyển tiền (tỷ giá có thể thay đổi trong khoảng thời gian từ 9:00 sáng.m đến 10:00 tối và 3:00 chiều )
2. Tỷ giá hối đoái áp dụng cho chuyển tiền PB và PC là tỷ giá hối đoái hiện tại của Ngân hàng Metropolitan Của Philippines (TTMD 0,05 yên đến 0,5 yên).
3. Tỷ giá hối đoái áp dụng cho chuyển tiền CE sẽ được áp dụng cho tỷ giá do Bio Singaporo Pro Lid cung cấp từ 0,05 đến 0,5 yên dựa trên tỷ giá hối đoái (TTM) của Ngân hàng Thượng Hải Trung Quốc tại thời điểm xử lý chuyển tiền.
4. Tỷ giá quy đổi đối với chuyển tiền vr được áp dụng cho tỷ giá hối đoái của Ngân hàng VCB tại thời điểm xử lý chuyển tiền (căn cứ vào TTM, tỷ giá do VCBR quy định sẽ được cộng thêm từ 0,05 đến 0,5 yên).
5. Liên quan đến số tiền v.v...,chúng tôi sẽ áp dụng cùng tỷ giá đối với trường hợp có sự khác biệt về đơn vị tiền tệ lúc gửi tiền

Điều 9 (Cấp Giấy chứng nhận)

1. Công ty sẽ cấp cho bạn biên lai nêu rõ chi tiết yêu cầu chuyển tiền của bạn và số tiền chuyển,tỷ giá hối đoái áp dụng cho giao dịch tại thời điểm ký kết hợp đồng gửi tiền theo Điều 6 Khoản 6.
2． Vui lòng giữ giấy biên lai cẩn thận, vì nó cần thiết trong trường hợp bạn yêu cầu hủy giao dịch theo Điều 12.

Điều 10 (Thanh toán tiền chuyển)

1. Đối với chuyển tiền Hàn Quốc, Trung Quốc và Việt Nam
(1) Công ty sẽ thanh toán số tiền được chỉ định cho người thụ hưởng bằng cách chuyển số tiền vào tài khoản ngân hàng của người thụ hưởng (sau đây gọi là "tài khoản nhận").
(2) Về nguyên tắc, người thụ hưởng của bạn có thể nhận được tiền chuyển trong cùng một ngày. Tuy nhiên, có thể bị giới hạn trong trường hợp giờ làm việc hoặc yêu cầu quy định của các tổ chức tài chính,, thời tiết, điều kiện của đường dây viễn thông và các điều kiện khác.
2. Đối với chuyển tiền PB và chuyển tiền PC
(1) Người thụ hưởng có thể nhận được tiền chuyển thông qua các đối tác của Công ty. Trong trường hợp đó, người thụ hưởng có thể cần xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ.
(2) Ngoài ra, theo yêu cầu của khách hàng, có thể nhận tiền chuyển bằng cách chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng của người nhận được chỉ định. Vui lòng liên hệ với ngân hàng nhận tiền hoặc nhà cung cấp dịch vụ về thời gian gửi tiền vào tài khoản của bạn.

Điều 11 (Yêu cầu chi tiết giao dịch)

1. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay lập tức nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào về dịch vụ chuyển tiền như giao dịch chuyển tiền chưa thanh toán trong tài khoản ngân hàng của người thụ hưởng sau khi yêu cầu chuyển tiền.
2. Về yêu cầu chuyển tiền của bạn, Công ty có thể hỏi bạn về yêu cầu chuyển tiền đó nếu cần thiết, chẳng hạn như khi chúng tôi nhận được yêu cầu từ các cơ quan có liên quan. Trong trường hợp này, bạn nên trả lời càng sớm càng tốt. Nếu bạn không trả lời yêu cầu trong một khoảng thời gian hợp lý hoặc câu trả lời không thích hợp, chúng tôi có thể không thể thanh toán tiền chuyển cho người thụ hưởng của bạn. Ngoài ra, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào gây ra.

Điều 12 (Hủy giao dịch)

1. Bạn có thể liên hêj với công ty để yêu cầu hủy bỏ lệnh chuyển tiền. Tuy nhiên Công ty sẽ không chấp nhận yêu cầu hủy bỏ của bạn nếu số tiền đã được chuyển vào tài khoản ngân hàng của người thụ hưởng tại thời điểm bạn yêu cầu hủy giao dịch.
2. Vui lòng điền thông tin cần thiết trong "Yêu cầu hủy chuyển tiền" do Công ty quy định và gửi cho chúng tôi cùng với "Biên lai chuyển tiền". Trong trường hợp này, Công ty sẽ yêu cầu bạn nộp các giấy tờ tùy thân theo quy định của Công ty để xác minh danh tính của bạn.
3. Khi Công ty đã đối chiếu và xác nhận cẩn thận các nội dung trên biên lai bao gồm tên của bạn, ID thành viên, v.v. Với nội dung trên mẫu yêu cầu hủy chuyển tiền và biểu mẫu yêu cầu chuyển tiền và hoàn lại tiền cho bạn, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào.

Điều 13 (Xử lý thông tin cá nhân, v.v.)

1. Công ty sẽ xử lý thông tin cá nhân của khách hàng theo Quy định bảo vệ thông tin cá nhân của Công ty.
2. Liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, Công ty có thể cung cấp thông tin và thông tin của khách hàng hoặc người nhận cho các nhà thầu phụ, đại lý và các bên thứ ba khác của Công ty trong phạm vi cần thiết cho việc cung cấp Dịch vụ.
3. Công ty có thể sử dụng thông tin và gửi thông tin của khách hàng hoặc người nhận cho công ty, các thủ tục pháp lý khác, cơ quan giám sát, v.v., khi được yêu cầu.
4. Liên quan đến thông tin cá nhân nhận được, khách hàng có thể yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân do Công ty lưu trữ. Nếu bạn muốn tiết lộ, vui lòng liên hệ với bộ phận tư vấn của chúng tôi.

Điều 14 (Thay đổi thông tin đăng ký)

1. Nếu có thay đổi, thành viên phải thông báo kịp thời cho Công ty bằng các thủ tục do Công ty quy định. Nếu không có thông báo về điều này, Công ty sẽ xử lý nó như thể không có thay đổi trong đăng ký.
2. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm nếu khách hàng không hài lòng khi Công ty tiến hành thông báo trong trường hợp không nhận đươc thông báo thay đổi thông tin từ Thành viên.

Điều 15 (Thời gian đăng ký thành viên)

Thời hạn hợp đồng cho các thành viên đã đăng ký sẽ là hai năm kể từ ngày Thẻ thành viên được phát hành và nếu không có đề nghị hủy bỏ từ Thành viên, hợp đồng này sẽ được tự động gia hạn trong 2 năm và sẽ giống nhau sau đó.

Điều 16 (Xác nhận chính chủ )

Sau khi đăng ký thành viên, trong trường hợp luật pháp và quy định bổ sung như Đạo luật phòng chống chuyển tiền bất hợp pháp(bao gồm các sửa đổi đối với Đạo luật số 22, 2007) cần xác minh danh tính hoặc nếu Công ty thấy cần thiết Công ty có thể yêu cầu bạn nộp lại các tài liệu xác minh danh tính. Công ty có thể tạm ngưng tất cả hoặc một phần giao dịch của bạn hoặc hủy tư cách thành viên của bạn nếu bạn không gửi các tài liệu cần thiết này (bao gồm cả việc bạn không liên hệ với Công ty trước thời hạn, nếu thông báo yêu cầu gửi các tài liệu cần thiết được gửi đến địa chỉ của bạn được trả lại cho Công ty hoặc nếu Công ty không thể liên lạc với bạn với số điện thoại của bạn). Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào gây ra bởi điều này.

Điều 17 (Quy ước về đăng ký thành viên)

Thành viên có thể hủy đăng ký thành viên bằng cách thực hiện các thủ tục do Công ty quy định.

Điều 18 (Lực lượng chống đối xã hội)

1. Bạn bày tỏ và xác nhận rằng bạn và người nhận bạn chỉ định không thuộc bất kỳ điều nào sau đây:
(1) Xã hội đen
(2) Thành viên băng đảng
(3) Thành viên liên kết của các nhóm tội phạm có tổ chức
(4) Các công ty liên quan đến các nhóm tội phạm có tổ chức
(5) Nhà đại hội, phong trào xã hội, v.v.
(6) Những người khác tương đương với vấn đề trên
2. Khách hàng phải đảm bảo rằng mình hoặc bên thứ ba sẽ không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
(1) Yêu cầu lực lượng bạo lực
(2) Yêu cầu không hợp lý ngoài trách nhiệm pháp lý
(3) Hành vi cưỡng bức hoặc sử dụng bạo lực liên quan đến giao dịch
(4) Các hành vi lưu hành lý thuyết, làm tổn hại đến uy tín của công ty bằng cách sử dụng đồng hồ hoặc quyền lực giả hoặc can thiệp vào hoạt động kinh doanh của công ty
(5) Các hành vi khác tương tự như trên

Điều 19 (Ngừng hoặc đình chỉ Dịch vụ)

Nếu Công ty tin rằng cần phải ngừng hoặc đình chỉ hệ thống do bảo trì hệ thống, đường dây liên lạc hoặc phương tiện liên lạc, máy tính, v.v., Công ty có thể ngừng hoặc đình chỉ việc cung cấp Dịch vụ mà không cần thông báo trước cho Khách hàng. Vì lý do này, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào gây ra cho bạn trừ khi chúng tôi cố ý hoặc hoàn toàn cẩu thả.

Điều 20 (Đình chỉ dịch vụ, v.v.)

Nếu Công ty xác định rằng Khách hàng thuộc các danh mục sau, Công ty sẽ có thể đình chỉ việc cung cấp Dịch vụ của Khách hàng và đăng ký làm thành viên mà không cần thông báo trước. Vì lý do này, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào gây ra cho bạn.
(1) Khi có hành vi vi phạm pháp luật và quy định hoặc các Điều khoản Sử dụng này
(2) Khi phát hiện ra rằng khách hàng thuộc bất kỳ mục nào sau đây của Điều 23, Khoản 1 hoặc thuộc bất kỳ mục nào sau đây, đoạn 2 hoặc đã khai báo sai về tuyên bố hoặc thỏa thuận dựa trên các điều khoản và điều kiện của Khoản 1 của cùng một Điều.
(3) Khi nội dung yêu cầu chuyển tiền của khách hàng vi phạm luật pháp và quy định của Nhật Bản và tất cả các luật và quy định khác
(4) Khi Dịch vụ được sử dụng cho các hành vi trái với luật pháp và quy định hoặc trật tự công cộng và đạo đức, hoặc khi có nguy cơ làm như vậy
(5) Khi không rõ nơi ở của khách hàng
(6) Khi việc thừa kế của khách hàng được bắt đầu
(7) Khi chiến tranh, chiến tranh công cộng hoặc đóng băng tài sản của tổ chức tài chính, đình chỉ thanh toán, v.v. xảy ra hoặc có nguy cơ xảy ra
(8) Ngoài các vấn đề được ban hành ở trên, khi có những lý do quan trọng khiến Công ty yêu cầu đình chỉ Dịch vụ

Điều 21 (Miễn trách nhiệm)

1． Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào gây ra cho khách hàng do bất khả kháng như thảm họa, tai nạn, chiến tranh, hạn chế do luật pháp và quy định, các biện pháp được thực hiện bởi chính phủ hoặc các tổ chức công cộng như tòa án hoặc các lý do khác.
2. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào gây ra bởi lỗi của khách hàng như sai sót trong tên hoặc số tài khoản của người thụ hưởng hoặc các thông tin sai lệch khác, đơn đăng ký không đầy đủ, tranh chấp giữa khách hàng và người thụ hưởng hoặc bên thứ ba về nguyên nhân chuyển tiền.
3. Nếu Công ty có nghĩa vụ bồi thường thiệt hại liên quan đến các Điều khoản này, số tiền sẽ giới hạn là số tiền chuyển.

Điều 22 (Sửa đổi hoặc bãi bỏ các Điều khoản Sử dụng này, v.v.)

1. Các Điều khoản và nội dung của Dịch vụ (bao gồm giờ làm việc, giới hạn số tiền và lệ phí) có thể được thay đổi hoặc bãi bỏ nếu Công ty thấy cần thiết do thay đổi tình hình tài chính, hoặc các trường hợp khác hoặc các lý do khác. Ngoài ra, việc sử dụng Dịch vụ có thể bị đình chỉ toàn bộ hoặc một phần do những thay đổi hoặc bãi bỏ đó.
2. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào gây ra bởi sự thay đổi, bãi bỏ hoặc đình chỉ sử dụng quy định tại khoản trước.
3. Khi Công ty thay đổi hoặc bãi bỏ Điều khoản hoặc Dịch vụ,chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất một tháng thông qua các phương tiện thích hợp, chẳng hạn như tại quầy tư vấn và trang web của công ty.

Điều 23 (Cấm chuyển nhượng, cầm cố, v.v.)

Tình trạng hợp đồng của bạn và bất kỳ quyền nào khác liên quan đến Dịch vụ theo Điều khoản sẽ không được chuyển nhượng, cho mượn, cầm đồ hoặc sử dụng bởi bên thứ ba.

Điều 24 (Địa điểm và thông tin liên lạc của văn phòng kinh doanh trả lời tư vấn và khiếu nại)

Địa điểm và thông tin liên hệ của các văn phòng kinh doanh trả lời tư vấn và khiếu nại từ khách hàng như sau.

Công ty TNHH Digitel
〒169-0073 1-20-22 Hyakutocho, Shinjuku-ku, Điện thoại Tokyo: 03-3362-0702
Email:remit@digitel.co.jp

Công ty TNHH Genette
〒169-0073 1-20-22 Hyakutocho, Shinjuku-ku, Điện thoại Tokyo: 03-5338-8460
Email:remit.ph@digitel.co.jp

Điều 25 (Xử lý khiếu nại và giải quyết tranh chấp)

Thông tin liên hệ để giải quyết khiếu nại và tranh chấp như sau.
1. Complaint Handling Measures: Japan Payment Service Association
TEL: 03-3219-0628
2. Dispute Resolution Measures: Dispute Resolution Center of Tokyo Bar Association
TEL: 03-3581-0031
Arbitration Center of Dai-ichi Tokyo Bar Association
TEL: 03-3595-8588
Arbitration Center of Daini Tokyo Bar Association
TEL: 03-3581-2249

Điều 26 (Luật điều chỉnh / Thẩm quyền)

Luật điều chỉnh của Điều khoản và Dịch vụ sẽ là luật pháp Nhật Bản. Tòa án quận Tokyo sẽ là thẩm quyền duy nhất của phiên sơ thẩm trong trường hợp có vụ kiện liên quan đến Điều khoản hoặc Dịch vụ.

Điều 27 (Ngôn ngữ)

Về các Điều khoản, nếu có sự khác biệt về nội dung tiếng Nhật, tiếng Anh hoặc các ngôn ngữ khác, tiếng Nhật sẽ được ưu tiên áp dụng.